- Las prendas del cambio serán revisadas una vez sean recibidas por la marca. Los productos devueltos no deben estar usados, no deben tener manchas o haber sido lavados anteriormente, para que puedan aplicar para un cambio, deben estar en la condición en la que fueron enviados y en su empaque original.
- La garantía de los productos no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado.
- No se realizan devoluciones de dinero por cambio de referencia o de talla. Si la prenda ya no está en existencia se debe realizar cambio por alguna otra prenda.
-Tampoco se realizan cambios en prendas que se les haya aplicado algún tipo de descuento. Pantys NO TIENEN CAMBIO.